3 herramientas para Gestionar Redes Sociales como un comunity manager profesional
3 herramientas para Gestionar Redes Sociales como un comunity manager profesional
Comparación
Zoho Social
vs Monday vs HubSpot
Comparativa
Funciones principales
*Características comunes
Zoho Social
🟢Publicaciones automatizadas
🟢Gestión de varias cuentas
🟢Programación de
publicaciones
🟢Participación del cliente
🟢Seguimiento de marcas
🟢Herramientas de colaboración
🟢Seguimiento de la
participación
🟢Integración de redes sociales
🟢Alertas y notificaciones
🔴Gestión de campañas
🟢Integraciones con Zoho y
terceros
HubSpot
🟢Publicaciones automatizadas
🟢Gestión de varias cuentas
🟢Programación de
publicaciones
🔴Participación del cliente
🔴Seguimiento de marcas
🟢Herramientas de colaboración
🔴Seguimiento de la
participación
🟢Integración de redes sociales
🟢Alertas y notificaciones
🟢Gestión de campañas
🟢Integraciones con terceros
monday.com
🔴Publicaciones automatizadas
🟢Gestión de varias cuentas
🟢Programación de
publicaciones
🔴Participación del cliente
🟢Seguimiento de marcas
🟢Herramientas de colaboración
🟢Seguimiento de la
participación
🟢Integración de redes sociales
🟢Alertas y notificaciones
🟢Gestión de campañas
🟢Integraciones con terceros
Precios
Zoho Social
Paquetes
Estándar
$270 mes / 1 usuario - 1 marca
Profesional
$630 mes / 1 usuario - 1 marca
Premium
$990 mes / 3 usuarios - 1 marca
Agencia
$4,950 mes / 5 usuarios -
10 marcas
Agencia Plus
$7,200 mes / 5 usuarios -
20 marcas
*Precio en pesos mexicanos
HubSpot
Paquetes
Starter
$20 mes / licencia
Pro
$890 mes / 3 licencias
Enterprise
$3,600 mes / 5 licencias
*Precio en dólares
monday.com
Paquetes
Básico
$190 mes / 1 usuario
Estándar
$240 mes / 1 usuario
Pro
$380 mes / usuario
Corporativo
Sin información
*Precio en pesos mexicanos
¿Por qué Zoho Social es la mejor alternativa?
Aquí te presentamos todas las funciones que obtendrás con Zoho Social.
*Las funciones cambian según la licencia
Canales
✅Página de Facebook
✅Grupo de Facebook
✅Perfil de Twitter
✅Perfil empresarial de ✅Instagram Perfil de LinkedIn
✅Página de empresa de L-✅LinkedIn Canal de YouTube
✅Listado de Google My ✅Business Perfil de Pinterest
✅Perfil de TikTok
✅Perfil de Mastodon
General
General
✅Panel de inicio
✅Publicaciones recientes
✅Notificaciones
✅Transmisión en vivo
✅Cree y asignes funciones y
permisos personalizados para los miembros del equipo de la
marca
Publicación y Programación
✅Publicación Multicanal
✅Programación Personalizada
✅Borradores
✅Publicaciones realizadas
✅Publicaciones programadas
✅Publicaciones no realizadas
✅Calendario de contenido
semanal y mensual con
herramientas de publicación
procesables
✅Texto alternativo
✅Editor de imágenes
✅Programador masivo usando archivos CSV/XLS.
✅Repetición de publicación
✅CustomQ: Publicaciones en
cola
✅SmartQ: estadística de
interacción para publicar en
el tiempo adecuado
✅Pausa o reanudación de
publicación
✅Focalización de audiencia
✅Fuentes RSS
✅Personalización de miniatura
de video
✅Programación de retuits
✅Biblioteca social
✅Biblioteca multimedia
✅Selector de nube
✅Integración de Canva ✅Parámetros UTM
✅Eventos de Google My
Business
✅Grupos de etiquetas
✅Análisis de las publicaciones
Acortador de URL
Acortador de URL
✅Acortador de enlaces zURL
Acortador de enlaces Bit.ly
Anuncios para clientes potenciales y mensajes
✅Anuncios para clientes
potenciales en Facebook y
LinkedIn
✅Mensajes de Twitter,
Facebook, Instagram
Monitoreo
Monitoreo
✅Panel de monitoreo
✅Facebook: Reseñas,
menciones y publicaciones
✅ Twitter: Menciones, me
gusta búsqueda de palabra
clave, búsqueda de usuario
y listas
✅Instagram: búsqueda hashtag
✅Google My business:
preguntas, reseñas
✅Monitoreo de interacciones
con clientes potenciales y
contactos
✅menciones de LinkedIn
✅Youtube: me gusta, listas de
reproducción y moderación
de comentarios
Conexiones
Conexiones
✅Enumere a los seguidores y seguidos de su marca, así como también a quienes interactúan con ella en Twitter y Facebook
✅Más comprometido, recientemente comprometido
✅Seguido y seguidores en twitter
Información de perfil
✅Clientes potenciales de CRM
✅Contactos del CRM
✅Silenciar y bloquear cuentas
✅ Interacciones de conexión
Integración en Zoho CRM
✅Adición de clientes
potenciales
✅Chat con el propietario de
CRM
✅Informes de CRM
✅Ver conexiones de CRM
✅Ver el estado e información
del sistema de CRM
✅Monitoreo de contactos y
clientes potenciales
✅Generación de clientes
potenciales basada en reglas
Colaboración en equipo
Colaboración en equipo
✅Espacio de trabajo y
discusiones internas para su equipo (y los clientes en los
planes de agencia).
✅Aprobaciones y flujos de
trabajo
✅Etiquetado de discusiones
✅Llamadas de audio o video
con miembros del equipo
✅Chat con miembros del
equipo
Informes
Informes
✅Estadísticas y análisis
detallados para sus canales
de redes sociales
✅Informes personalizados
✅Programación de informes
✅Exportación de informes
✅Discusiones de informes
Integración en Zoho Desk
✅Cree tickets a partir de
actualizaciones de redes
sociales
✅Chat con el propietario de
Desk
✅Informes de Desk
✅Información de Desk para
conexiones
✅Generación de tickets basada
en reglas
✅Visualización de ID de ticket
Agencias
Agencias
✅Personalización del portal
✅Invitaciones a clientes
personalizadas
✅Informes con la marca de la
agencia
✅Programación o envío por
correo electrónico de informes
a los clientes
✅Vista personalizada para
clientes
- 1 miembro del equipo
- 1 marca
- Extensión de navegador zShare
- Publicación en 7 canales