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Zoho Partner en Colombia: Zoho a la medida de tu operación
Evolución i3 es un Zoho Premium Partner con sede en Bogotá, Colombia, que implementa Zoho en Colombia: Zoho CRM, Zoho One, Zoho Books con facturación electrónica DIAN, manifiesto electrónico de carga, integraciones, desarrollos e inteligencia artificial, adaptados a los procesos de cada empresa.
Combinamos conocimiento de los procesos empresariales, dominio de las aplicaciones Zoho y experiencia en los requerimientos colombianos para implementar soluciones que conectan ventas, operaciones, contabilidad y administración, adaptándose a la realidad de cada negocio. Medimos el retorno de la inversión contra una línea base acordada en el diagnóstico. Te atendemos por WhatsApp y videollamada, en horario de Bogotá.
Evolución i3 es una empresa de transformación digital y consultoría Zoho: Zoho Premium Partner, con +600 implementaciones Zoho, +120 aplicaciones y desarrollos y clientes en más de 11 países, fundada en 2016. Opera con equipos en México y Colombia y presencia comercial en Canadá, México, Estados Unidos, Guatemala, Chile, Colombia y Perú.
¿Qué pasa cuando eliges un Zoho Partner que no conoce tu operación en Colombia?
Entre los Zoho Partners que atienden Colombia hay muchas diferencias, y se notan después de firmar: en cómo se factura ante la DIAN, en cómo se expiden los documentos y en quién contesta cuando algo falla. Estos son los seis puntos donde una empresa en Colombia suele tropezar al elegir.
Mis ventas, contabilidad y facturación electrónica ante la DIAN no están integradas.
Mis despachos y operaciones siguen separados de los sistemas comerciales y financieros.
Necesito que Zoho se adapte a mis procesos y mejore los que hoy generan ineficiencias.
Quiero invertir en las aplicaciones necesarias y evitar costos tecnológicos innecesarios.
Necesito acompañamiento de un equipo que entienda los procesos y requerimientos colombianos.
Tenemos operaciones en distintos países y necesitamos una solución empresarial coordinada.
Elegir un Zoho Partner no es simplemente contratar a quien configure las aplicaciones. Es elegir al equipo que entenderá tu empresa, evitará errores costosos y convertirá la tecnología en una herramienta para mejorar su rentabilidad. Una implementación mal diseñada cuesta tiempo y dinero; una implementación bien diseñada debe generar valor desde su puesta en marcha.
¿Qué hace un Zoho Partner en Colombia?
Un Zoho Partner en Colombia es una empresa especializada en adaptar, implementar e integrar las aplicaciones Zoho a los procesos empresariales, considerando las necesidades operativas, comerciales, contables y regulatorias del país.
Evolución i3 combina consultoría de procesos, experiencia en Zoho One y conocimiento de las integraciones locales, incluida la facturación electrónica DIAN, para lograr soluciones conectadas y procesos más eficientes, con un retorno que se mide contra una línea base acordada en el diagnóstico.
Se resuelve con las aplicaciones de Zoho, como Zoho CRM y Zoho Books, y con el método de Evolución i3, PROTEGE: alcance, diseño, construcción, pruebas, capacitación, y producción y entrega. Puedes contratar las licencias con Evolución i3 o directo con Zoho; el precio es el mismo.
Antes de implementar, identificamos qué ofrece Zoho de origen, qué debe adaptarse y qué necesita desarrollarse. Definimos indicadores de productividad, ahorro y eficiencia para evaluar el beneficio de la inversión: medimos el retorno contra una línea base acordada en el diagnóstico.
Cómo te atendemos desde Bogotá
Evolución i3 tiene sede en Bogotá, Colombia, y atiende a empresas de todo el país por WhatsApp y videollamada.
WhatsApp y teléfono (Colombia)
+57 604 200 4431
Correo comercial
comercial@evolucioni3.com
Horario de atención por WhatsApp
Lunes a viernes de 9:30 a 19:00 h, hora de Bogotá (GMT-5); de 8:30 a 18:00 h, hora de Monterrey (GMT-6)
Reunión de orientación de 30 minutos, sin costo
Lunes a viernes de 11:00 a 15:00 y de 16:00 a 19:00 h, hora de Bogotá (GMT-5); de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 h, hora de Monterrey (GMT-6), por videollamada en Zoho Meeting, cada 30 minutos
Respuesta
Recibes confirmación inmediata y te contactamos el mismo día hábil, en horario de atención
Qué cubre Zoho, qué construimos nosotros y qué queda fuera
Zoho trae las aplicaciones; la adaptación a tu operación en Colombia se construye encima. Cada capacidad se presenta en tres partes para que sepas qué recibes de origen, qué añade Evolución i3 y qué no está incluido. Esto se define por alcance, no por paquete.
Qué incluye Zoho de origen. Contactos, oportunidades, pipeline y reportes, según la edición de Zoho que tengas
Qué construimos encima. Adaptamos el proceso comercial, automatizamos seguimientos y conectamos la información de clientes, oportunidades y ventas para mejorar el control comercial, según tu proceso de ventas
Qué queda fuera. Migración y depuración de tus datos, y los servicios que se contraten por separado; se definen en el alcance
Qué incluye Zoho de origen. Zoho Books emite facturas
Qué construimos encima. Integración que emite ante la DIAN factura electrónica, notas crédito y débito, documento soporte y nómina electrónica, para reducir capturas manuales y conectar la facturación con la operación comercial; funciona solo con Zoho Books
Qué queda fuera. La habilitación ante la DIAN, que hace tu empresa con nuestro acompañamiento; la nómina electrónica, que se cotiza aparte y no va dentro de los planes; la liquidación de la nómina y el criterio contable y tributario, que definen tu área de nómina y tu contador
Manifiesto electrónico de carga
Qué incluye Zoho de origen. —
Qué construimos encima. Expedición y reporte del manifiesto a través de Yabi, con Evolución i3 como integrador, para conectar la información operativa y documental; los manifiestos van dentro del plan, sin costo adicional por manifiesto
Qué queda fuera. El manifiesto no va ante la DIAN: se reporta en el RNDC del Ministerio de Transporte
Integración con tus sistemas
Qué incluye Zoho de origen. APIs, Zoho Flow y conectores disponibles
Qué construimos encima. Conectamos Zoho con sistemas empresariales, contables, comerciales y logísticos cuando hay API o acceso autorizado, con registros y reintentos, para reducir la duplicidad de información
Qué queda fuera. Sistemas sin API o sin acceso autorizado
Desarrollos a la medida
Qué incluye Zoho de origen. Zoho Creator y herramientas de personalización, según la edición
Qué construimos encima. Construimos en Zoho Creator y otras herramientas los componentes necesarios para adaptar la solución a procesos particulares, sin sustituir las funciones que Zoho ya ofrece; por alcance
Qué queda fuera. Funciones que no se acuerdan en el alcance
Qué incluye Zoho de origen. Funciones de IA de Zoho, según la edición de Zoho que tengas
Qué construimos encima. Incorporamos asistentes y agentes de IA a procesos comerciales, operativos y de servicio, conectados a tu CRM y a fuentes autorizadas; por alcance
Qué queda fuera. La calidad de tus datos, los permisos y los controles de tu operación; la IA no sustituye la supervisión de una persona
Cobranza
Qué incluye Zoho de origen. Facturas, saldos y cobros registrados en Zoho Books
Qué construimos encima. Seguimiento de cartera con Zoho Books y Zoho CRM: alertas, recordatorios y trazabilidad de pagos, con reglas a la medida de tu proceso
Qué queda fuera. Pagos en línea; la cobranza automatizada con links de pago y domiciliación está disponible solo en México y solo con Zoho Books
Soporte y evolución
Qué incluye Zoho de origen. Ayuda y soporte de Zoho, según la edición
Qué construimos encima. Acompañamos la adopción de las aplicaciones Zoho y las mejoras posteriores para mantener alineada la solución con tus procesos, por alcance
Qué queda fuera. Atención 24 horas; los canales, horarios y niveles de servicio se definen en el acuerdo contratado
Licencias
Qué incluye Zoho de origen. Planes publicados por Zoho; Zoho One agrupa varias aplicaciones
Qué construimos encima. Evaluamos aplicaciones, usuarios y necesidades reales para recomendar una combinación de licencias que evite gastos innecesarios
Qué queda fuera. Puedes contratar las licencias con Evolución i3 o directo con Zoho; el precio es el mismo
El costo depende de tu operación y se define en el diagnóstico. Los planes de facturación electrónica DIAN y sus precios están en su propia página. Las condiciones de pago se revisan en la reunión.
Zoho CRM y Zoho One en Colombia: soluciones adaptadas a tus procesos
Lo que distingue a un Zoho Partner en Colombia es que adapta Zoho a la forma en que las empresas colombianas venden, facturan y despachan, no solo que lo instala. Esa adaptación es la parte que Evolución i3 construye a la medida de tu proceso.
Los ejemplos de la tabla son ilustrativos; lo que se construye se define contigo en el levantamiento. Evolución i3 también tiene publicaciones en el Marketplace de Zoho; si alguna encaja con tu proceso, te la mostramos en la reunión. Conoce resultados reales en las Historias de éxito de Evolución i3.
Ejemplo ilustrativo
Ventas y WhatsApp
Zoho CRM con automatizaciones y seguimiento comercial, para reducir tiempos de respuesta y mejorar la gestión de oportunidades
Ejemplo ilustrativo
Factura electrónica DIAN
Zoho Books conectado con la integración que emite los documentos electrónicos ante la DIAN, para integrar ventas, facturación e información financiera
Ejemplo ilustrativo
Nómina electrónica
Integración que emite la nómina electrónica ante la DIAN, según el alcance contratado; se cotiza aparte
Ejemplo ilustrativo
Manifiesto de carga
Expedición y reporte del manifiesto al RNDC a través de Yabi, para facilitar el intercambio de información operativa y documental
Ejemplo ilustrativo
Reportes para dirección
Zoho Analytics con indicadores comerciales, financieros y operativos, para dar visibilidad a la dirección y facilitar decisiones
Industrias que atendemos en Colombia
Implementamos soluciones Zoho para empresas de logística, distribución, industria, inmobiliario, automotriz, hotelería, retail, educación y servicios. Combinamos experiencia sectorial, dominio de Zoho One y conocimiento de los requerimientos locales, como la facturación electrónica DIAN y el manifiesto electrónico de carga que se reporta al RNDC, para conectar las áreas del negocio y reducir tareas manuales. Las funciones de cada industria son lo que construimos según tu proceso, sin afirmar que existan como un producto cerrado. Conoce Inmobiliario, Automotriz, todas las soluciones por industria y las Historias de éxito de Evolución i3.
Cómo lo implementamos
Implementamos Zoho en tu empresa en Colombia en seis pasos, y cada uno termina con algo que puedes revisar.
1. Alcance
Entendemos los objetivos de tu empresa en una reunión de orientación de 30 minutos, sin costo, y analizamos procesos, sistemas y tareas manuales para identificar ineficiencias y los indicadores iniciales.
2. Diseño
Definimos qué mejorar, qué adaptar y qué resolver con Zoho de origen, priorizando soluciones que reduzcan la complejidad, y lo dejamos por escrito.
3. Construcción
Aprovechamos las funciones que Zoho ya incluye y desarrollamos únicamente lo necesario.
4. Pruebas
Tus usuarios prueban los procesos y validamos los resultados antes de pasar a producción, para reducir retrabajos.
5. Capacitación
Preparamos a cada área para usar las herramientas correctamente y convertir las nuevas capacidades en mejoras operativas.
6. Producción y entrega
Pasamos a producción, entregamos la documentación y damos seguimiento a la adopción y a los indicadores acordados, dentro del servicio contratado; el soporte para clientes actuales se pide por el WhatsApp de Colombia.
Nuestra metodología PROTEGE, Procesos, Tecnología y Gente, integra tres elementos indispensables para que una transformación digital genere resultados. Primero entendemos y mejoramos los procesos. Después usamos la tecnología Zoho para simplificarlos, integrarlos y automatizarlos. Finalmente, preparamos a las personas para que las soluciones se usen correctamente. El objetivo no es terminar una implementación: es que la inversión produzca resultados. Por eso evitamos desarrollos innecesarios y medimos el retorno contra una línea base acordada en el diagnóstico.
Preguntas frecuentes sobre Zoho en Colombia
¿Qué hace un Zoho Partner en Colombia y en qué se diferencia de contratar Zoho directo?
Un Zoho Partner implementa, adapta y acompaña Zoho en tu operación: levanta tu proceso, configura y construye lo que falta, integra tus sistemas, capacita a tu equipo y da seguimiento. Zoho proporciona la plataforma; Evolución i3 la integra a los procesos de tu empresa. Puedes contratar las licencias con Evolución i3 o directo con Zoho; el precio es el mismo.
¿Por qué elegir a Evolución i3 como Zoho Partner en Colombia?
Evolución i3 combina consultoría empresarial, experiencia internacional en Zoho y conocimiento de los procesos comerciales, financieros y regulatorios colombianos. Es Zoho Premium Partner, con +600 implementaciones Zoho y +120 aplicaciones y desarrollos. Su experiencia en Zoho CRM, Zoho One, Zoho Books, facturación electrónica DIAN, integraciones y desarrollos a la medida permite abordar proyectos de transformación digital con una visión integral, y el retorno se mide contra una línea base acordada en el diagnóstico.
¿Dónde está Evolución i3 y cómo me atienden desde Colombia?
Evolución i3 tiene sede en Bogotá, Colombia, y atiende a empresas de todo el país por WhatsApp y videollamada. El WhatsApp de Colombia es +57 604 200 4431 y la atención es de lunes a viernes de 9:30 a 19:00 h, hora de Bogotá (GMT-5), es decir, de 8:30 a 18:00 h, hora de Monterrey (GMT-6). El correo comercial es comercial@evolucioni3.com.
¿Evolución i3 implementa Zoho CRM y Zoho One en Colombia?
Sí. Evolución i3 implementa Zoho CRM y Zoho One en Colombia según tu proceso de ventas y de operación: etapas, campos, reglas de asignación, automatizaciones y capacitación a tu equipo. Lo que se configura y lo que se construye encima se acuerda por alcance antes de empezar.
¿Se puede emitir facturación electrónica ante la DIAN con Zoho Books?
Sí. La integración de Evolución i3 emite ante la DIAN factura electrónica, notas crédito y débito, documento soporte y nómina electrónica, y funciona solo con Zoho Books. La nómina electrónica se cotiza aparte. Tu empresa hace su propia habilitación ante la DIAN y Evolución i3 te acompaña.
¿Cómo se expide el manifiesto electrónico de carga en Colombia?
El manifiesto electrónico de carga no va ante la DIAN: se expide y se reporta en el RNDC, el Registro Nacional de Despachos de Carga del Ministerio de Transporte, a través de Yabi. Evolución i3 es el integrador y Yabi es el proveedor tecnológico autorizado ante la DIAN y quien transmite el manifiesto al RNDC. Los manifiestos van dentro del plan, sin costo adicional por manifiesto.
¿Atienden empresas con operación en varios países?
Sí. Evolución i3 tiene clientes en más de 11 países, opera con equipos en México y Colombia y tiene presencia comercial en Canadá, México, Estados Unidos, Guatemala, Chile, Colombia y Perú. El alcance de cada país se revisa en la reunión.
¿Cuánto cuesta implementar Zoho y cómo se mide el retorno?
El costo depende de tu operación y se define en el diagnóstico: aplicaciones, usuarios, procesos, integraciones y desarrollos. Los planes de facturación electrónica DIAN y sus precios están en su propia página. Evolución i3 analiza tus necesidades para evitar licencias y desarrollos innecesarios, y mide el retorno contra una línea base acordada en el diagnóstico. Las condiciones de pago se revisan en la reunión. Puedes contratar las licencias con Evolución i3 o directo con Zoho; el precio es el mismo. Agenda una reunión de 30 minutos, sin costo, para orientar el alcance.
Cuéntanos cómo opera tu empresa en Colombia
Tu empresa no necesita más software. Necesita que sus procesos sean más eficientes, sus costos menores y sus resultados mejores. En Evolución i3 conocemos los procesos empresariales y dominamos Zoho para ayudarte a conseguirlo. Agenda una reunión de orientación de 30 minutos, sin costo. Conoceremos tus principales desafíos, identificaremos oportunidades de mejora y te explicaremos cómo abordar una implementación orientada a resultados y a medir el retorno. La reunión no equivale al diagnóstico formal.
Solicita que te contactemos. Conoce todas las soluciones Zoho. Conoce a Evolución i3. Si también operas en México: Zoho Partner en México.